联系bb体育
bb体育客服中心:总有一种方便你
有赛事内容合作意向,可说明方向与需求。
在线咨询
直播线路无法加载、画质切换失败、声音画面不同步都可以反馈。
办公地址宁德市 福建省宁德市东侨开发区总部园产业二路1041号产业创新园南区
客服时间每天8:00-23:00
运营主体宁德bb体育有限公司
快速排查建议补充的信息
- 01哪场比赛或哪个页面
- 02平板品牌型号与系统
- 03网络类型(WiFi 或 4G/5G)
快速解决疑惑
5 Q| No. | 问题 | 回答 |
|---|---|---|
| 01 | 有没有适合省流量的观看模式? | 有,打开播放器的清晰度菜单,选择省流档位即可;手机流量有限时,避免长时间使用高清画质。 |
| 02 | 想闭眼听球赛广播怎么办? | 进入播放页面,点选最下方的省流线路,关掉手机屏幕后就能继续收听现场的原声解说。 |
| 03 | 怎么让 APP 不在后台偷跑流量? | 进系统设置里关掉 APP 的后台数据权限,或者看完球后顺手清理一下后台进程就行。 |
| 04 | 正在看的直播可以按暂停键吗? | 可以尝试点击播放器的暂停键;若该线路没有暂停按钮,就不能暂停实时画面。直播会持续进行,重新播放时将接入当前进度。 |
| 05 | 怎么联系客服? | 拨打客服电话 0593-66972602,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。 |